Jak wycenić usługę sprzątania?

W artykule przybliżymy, jak krok po kroku wycenić usługę sprzątania, na co zwrócić uwagę i jakich błędów unikać.

Jak wycenić usługę sprzątania? Kompleksowy przewodnik dla początkujących i doświadczonych wykonawców

Wycena usługi sprzątania to kluczowy krok w prowadzeniu działalności związanej z utrzymaniem czystości – zarówno w domach prywatnych, jak i w obiektach komercyjnych. Prawidłowe oszacowanie kosztu usługi nie tylko pozwala na osiąganie zysków, ale również buduje profesjonalny wizerunek firmy oraz zaufanie klientów.

Czynniki wpływające na cenę usługi sprzątania

Nie ma jednej uniwersalnej stawki za sprzątanie – każda usługa powinna być wyceniana indywidualnie. Na ostateczną cenę wpływa wiele elementów, takich jak:

• Metraż sprzątanego obiektu – im większa powierzchnia, tym więcej czasu i środków czystości potrzeba.
• Rodzaj obiektu – sprzątanie domu jednorodzinnego różni się znacząco od utrzymania czystości w biurze, magazynie czy hali produkcyjnej.
• Zakres usług – sprzątanie podstawowe (odkurzanie, mycie podłóg, ścieranie kurzu) wycenia się inaczej niż sprzątanie specjalistyczne, np. po remoncie lub sprzątanie po zmarłych.
• Częstotliwość usług – usługi jednorazowe będą droższe w przeliczeniu na jedną godzinę niż regularne sprzątanie, np. raz w tygodniu.
• Lokalizacja – ceny usług sprzątających różnią się w zależności od miasta, a nawet dzielnicy.
• Czas realizacji – usługi ekspresowe, realizowane w trybie pilnym, zwykle wymagają wyższej stawki.

Jak wyliczyć cenę usługi sprzątania – krok po kroku

1. Oceń zakres obowiązków

Zacznij od ustalenia, co dokładnie obejmuje zlecenie: mycie okien, pranie tapicerki, czyszczenie fug, odkurzanie, dezynfekcja łazienek? Spisz wszystko i oceń czas potrzebny na wykonanie każdej czynności.

2. Policz koszty własne

Wycena usługi sprzątania powinna pokrywać Twoje koszty:

• środki czystości,
• sprzęt (odkurzacze, mop, rękawiczki, ściereczki, itp.),
• dojazd (koszt paliwa, czas),
• ZUS i podatki, jeśli prowadzisz działalność,
• koszt ewentualnych pracowników.

3. Określ stawkę godzinową lub za m²

Popularne metody wyceny to:

• stawka godzinowa – stosowana najczęściej w przypadku domów prywatnych,
• stawka za metr kwadratowy – częstsza przy biurach, magazynach lub obiektach komercyjnych.

Przykładowe stawki (uśrednione na 2025 rok):

• Sprzątanie mieszkań: 40–60 zł/h
• Sprzątanie biur: 3–6 zł/m²
• Sprzątanie po remoncie: od 8 zł/m²
• Mycie okien: 10–20 zł/sztuka

4. Uwzględnij dodatkowe opłaty

Jeśli klient życzy sobie np. użycia specjalistycznych, ekologicznych środków lub sprzątania po godzinach pracy, dodaj to do wyceny.

5. Stwórz przejrzysty kosztorys

Zamiast podawać klientowi jedną „suchą” kwotę, rozpisz ją w punktach: co dokładnie obejmuje usługa, ile czasu potrwa, jaką masz stawkę godzinową lub powierzchniową, ile kosztują środki, dojazd itp. Buduje to wiarygodność i pozwala klientowi zrozumieć, za co płaci.

Cennik usług sprzątających – czy warto go publikować?

Dla wielu klientów kluczowym czynnikiem decydującym o wyborze wykonawcy jest przejrzystość oferty. Warto więc na stronie internetowej lub w mediach społecznościowych zamieścić orientacyjny cennik usług sprzątania, z zaznaczeniem, że każda wycena ustalana jest indywidualnie.

Taki cennik może wyglądać następująco:

• Sprzątanie standardowe mieszkania (do 50 m²): od 150 zł
• Sprzątanie domu (100–150 m²): od 300 zł
• Sprzątanie po remoncie: od 10 zł/m²
• Mycie okien: od 15 zł/szt.
• Pranie dywanów: od 10 zł/m²

Jak negocjować cenę z klientem?

W kontaktach z klientami warto być elastycznym, ale nie zaniżać wartości swojej pracy. Jeżeli klient oczekuje niższej ceny, możesz zaproponować:

• ograniczenie zakresu usług,
• rabat przy umowie na dłuższy okres,
• rozliczenie pakietowe (np. miesięczne sprzątanie w cenie niższej niż pojedyncze wizyty).

Jakie narzędzia mogą pomóc w wycenie usług sprzątania?

Aby ułatwić sobie codzienną pracę, możesz skorzystać z:

• szablonów kosztorysów (Excel, Google Sheets),
• programów do fakturowania i tworzenia ofert (np. Fakturownia, inFakt),
• aplikacji mobilnych do zarządzania zleceniami i grafikami.

Najczęstsze błędy przy wycenie usług sprzątania

1. Zbyt niska stawka – może prowadzić do wypalenia i pracy poniżej kosztów.
2. Brak umowy – nieprecyzyjne ustalenia mogą skutkować nieporozumieniami.
3. Niedoszacowanie czasu – szczególnie przy zleceniach jednorazowych.
4. Brak doliczenia ukrytych kosztów – paliwo, amortyzacja sprzętu, czas dojazdu.

Wycena usługi sprzątania to nie tylko matematyka, ale także doświadczenie, znajomość rynku i umiejętność negocjacji. Przemyślany system wyceny pozwoli Ci zbudować stabilną działalność i zyskać zaufanie klientów. Pamiętaj – kluczem do sukcesu jest uczciwość, transparentność i elastyczne podejście do potrzeb klienta.

Jeśli zastanawiasz się, jak wycenić usługę sprzątania w swojej miejscowości – obserwuj konkurencję, rozmawiaj z klientami i aktualizuj swój cennik w oparciu o zmieniające się warunki rynkowe.